Obchodní podmínky

1. Úvod

1.1. Tyto obchodní podmínky ("Podmínky") upravují používání webového portálu OnlineWatt ("Portál") a služeb poskytovaných prostřednictvím tohoto Portálu. Používáním Portálu souhlasíte s těmito Podmínkami v plném rozsahu.

1.2. Provozovatelem Portálu je společnost SUNNYCOLD s.r.o., se sídlem Komenského 264/5, 500 03 Hradec Králové, IČ: 28810911, DIČ: CZ28810911 ("Provozovatel").

2. Registrace a uživatelský účet

2.1. Pro používání služeb Portálu je nutné se registrovat a vytvořit uživatelský účet.

2.2. Uživatelé jsou povinni při registraci poskytnout pravdivé, přesné a aktuální informace. Uživatelé jsou odpovědní za udržování svých registračních údajů aktuální.

2.3. Uživatelé nesou odpovědnost za bezpečnost a důvěrnost svého uživatelského účtu a hesla.

3. Služby a platební podmínky

3.1. Portál nabízí dohled nad tepelnými čerpadly a fotovoltaickými elektrárnami prostřednictvím různých tarifních plánů.

3.2. Platby za služby jsou prováděny prostřednictvím platební brány Stripe. Při využívání této platební brány se uživatelé řídí obchodními podmínkami společnosti Stripe.

3.3. Veškeré ceny uvedené na Portálu jsou konečné a zahrnují všechny příslušné daně, pokud není výslovně uvedeno jinak.

3.4. Uživatelé souhlasí s tím, že veškeré platby za služby jsou nevratné, pokud není v těchto Podmínkách nebo zákonem stanoveno jinak.

3.5. Předplatné je účtováno měsíčně nebo ročně dle zvoleného tarifu a bude automaticky obnovováno, dokud jej uživatel nezruší.

4. Zrušení a odstoupení od smlouvy

4.1. Uživatelé mohou svůj uživatelský účet a předplatné kdykoliv zrušit prostřednictvím rozhraní Portálu nebo kontaktováním zákaznické podpory.

4.2. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet bez předchozího upozornění v případě porušení těchto Podmínek nebo zákona.

5. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

5.1. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nesprávného použití služeb Portálu nebo v důsledku technických problémů.

5.2. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah a služby třetích stran, které jsou dostupné prostřednictvím Portálu.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, a dalšími příslušnými předpisy.

6.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na https://www.onlinewatt.cz/gdpr.

7. Změny podmínek

7.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto Podmínky. O změnách Podmínek budou uživatelé informováni prostřednictvím Portálu nebo e-mailem.

7.2. Pokračováním v používání Portálu po provedení změn Podmínek vyjadřují uživatelé souhlas s těmito změnami.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto Podmínky se řídí právními předpisy České republiky.

8.2. Jakékoli spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

8.3. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení těchto Podmínek v platnosti a účinnosti.

Datum účinnosti: 1.1.2024